Política de Privacidade

1. Disposições Gerais

A presente Política de Privacidade visa demonstrar o compromisso da Valenza Semijoias com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento de dados pessoais de seus clientes, conforme previsto na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Nossa loja virtual foi criada em uma plataforma 100% segura, com certificado SSL, garantindo a proteção de todos os seus dados pessoais e informações de pagamento.

2. Coleta de Dados Pessoais

Durante a navegação no site e a realização de compras, poderemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como: nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Esses dados são armazenados de forma segura e utilizados unicamente para os fins propostos nesta política.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados com o objetivo de:

Viabilizar a entrega dos pedidos;

Garantir a comunicação adequada com o cliente;

Realizar atendimento pós-venda;

Enviar conteúdos promocionais e institucionais, mediante consentimento prévio.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviço (como meios de pagamento, plataformas de entrega e hospedagem), exclusivamente para o cumprimento das finalidades mencionadas. Esse compartilhamento ocorre em conformidade com o Art. 42 da LGPD.

5. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, conforme dispõe o Art. 46 da LGPD.

6. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados poderá exercer, a qualquer momento, seus direitos previstos no Art. 18 da LGPD, incluindo:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização ou eliminação;

Portabilidade;

Revogação do consentimento.

7. Envio de Comunicados

O envio de e-mails promocionais e institucionais será feito apenas mediante consentimento do usuário. O titular poderá cancelar o recebimento a qualquer momento, utilizando o link de descadastramento contido nas mensagens ou solicitando por e-mail.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser modificada a qualquer tempo, visando aprimorar nossos serviços e garantir a conformidade com a legislação. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data da última atualização.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados a esta política, entre em contato através do e-mail:

📩 [email protected]

Compre com tranquilidade, estamos aqui para te atender com carinho, segurança e exclusividade. 💗

Boas compras e até logo!

Última atualização: 12 de junho de 2025